Algemene Voorwaarden Rewards shop van Touch Incentive Marketing
1. De Rewards shop is een website van Touch Incentive Marketing. American Express is een samenwerking aangegaan met Touch Incentive Marketing voor de ontwikkeling en beheer van deze shop. Touch Incentive Marketing draagt zorg voor het beheer van het online platform, de financiële afhandeling en de logistieke afhandeling van de bestelde cadeaukaarten.
2. In de Rewards shop is uitsluitend betaling met een American Express kaart mogelijk.
3.De betaling uitwisseling van de transactie in Membership Rewards-punten via Pay With Points Safekey- kan niet worden gegarandeerd voor alle aankopen/transacties. Als de transactie niet in aanmerking komt voor Pay With Points, zal de optie niet verschijnen. Als u niet in aanmerking komt om uw punten in te wisselen, wordt de optie niet weergegeven. In alle gevallen, verloopt het betalingsproces dan zoals elke online aankoop.”Het inwisselen van punten vindt niet plaats en kan daarna niet meer worden gedaan.
4. De Rewards shop is uitsluitend te gebruiken voor de aanbiedingen zoals vermeld op de website
5. Alle vernoemde prijzen zijn inclusief BTW en inclusief verzending naar 1 adres in België.
6. Voor inlichtingen over de cadeaukaarten en het logistieke proces kan men contact opnemen met de helpdesk via info@rewardsshop.be of per telefoon op +31(0)10-2043090.
7. Touch Incentive Marketing draagt geen verantwoordelijkheid voor hardware, software, e-mail of internet problemen.
8. Aangekochte giftcards of vouchers via de Rewards shop mogen niet aan derden worden doorverkocht dan wel op een andere manier op commerciële wijze direct of indirect aan derden worden verstrekt.
9. Bij het redelijk vermoeden van fraude of misbruik hebben de organisator, zijn agenten of distributeurs het recht aangekochte giftcards in te trekken of te blokkeren.
10. De volgende producten zijn uitgezonderd van de wettelijke bedenktermijn : een concertkaart, andere toegangskaarten of tickets betreffen diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, waarbij een bepaalde datum of periode van uitvoer is voorzien. Daarom kunnen aangekochte vouchers voor concertkaartjes, andere toegangskaartjes of tickets niet meer geannuleerd worden. Bij overige producten dient u binnen 14 dagen een e-mail te sturen naar info@rewardsshop.be.
11. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met Touch Incentive Marketing van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard, behoudt de klant het recht zich binnen 14 dagen te herroepen, Touch Incentive Marketing zal deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat Touch Incentive Marketing het door de klant geretourneerde artikel heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen.
12.Touch Incentive Marketing behoudt zich het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van Touch Incentive Marketing of de leverancier van het artikel) is beschadigd.
13. Giftcards:
a. De gekozen giftcards worden normaliter binnen 1 tot 2 werkdagen verstuurd op basis van de verstrekte e-mail- en/of adresgegevens.
b. Touch Incentive Marketing is niet aansprakelijk voor het niet meer kunnen verzilveren van gekozen giftcards bij de betreffende partijen, door welke oorzaak dan ook.
c. Op de giftcards zijn de voorwaarden van de betreffende partij/leverancier van toepassing.
14. Organisator: Touch Incentive Marketing B.V., Escudostraat 2, 2991XV Barendrecht. Nederland. KvK: 24271094
Voor de Algemene Voorwaarden van het American Express Membership Rewards programma verwijzen wij u door naar de website van American Express.
Opgelet!
Na het invoeren van de betalingsgegevens verschijnt een SafeKey-scherm waar u moet aanvinken/klikken op “Bekijk Betalen met punten opties.” Indien u dit niet doet kan het inwisselen van punten niet plaatsvinden, ook niet daarna.
Als u niet in aanmerking komt om uw punten in te wisselen, wordt de optie niet weergegeven. In alle gevallen, verloopt het betalingsproces dan zoals elke online aankoop.